Телефон: +7 (3532) 48-68-60
Адрес: г. Оренбург, Загородное шоссе 13/5
Официальный сайт: https://ac-aura.ru/
Автосалон АЦ Аура на Загородное шоссе 3/1
Отзывы реальных покупателей и клиентов
Телефон: +7 (3532) 48-68-60
Адрес: г. Оренбург, Загородное шоссе 13/5
Официальный сайт: https://ac-aura.ru/
Купил я себе новую Весту в АЦ Аура, наслаждался неделю. Но потом вдруг сигнализация перестала работать. Я к ним приехал, рассказал, что случилось. А в ответ только — это не гарантийный случай. Сами наверно что-то натворили. Только за деньги мне отремонтировали в течении 3 дней. Сделали не очень провода торчали — поругался еще раз спрятали за обшивку. Не приятно все это. Только нервы потратил. Кажется, что у них совсем всем похер на клиентов.Не пойму почему так. Не советую никому здесь ничего брать — вдруг что-то случится будьте готовы, что вас пошлют. У них отговорок о не гарантированных случаях полно. Такое впечатление, что гарантия до лампочки. Отвратительное отношение к покупателям, так что подумайте 10 раз прежде, чем что-то здесь брать.
Купила новую Киа в АЦ Аура и думала, что я буду кататься и ни о чем не задумываться. Но не тут то было. На третий день завыла она, как стая буйволов, бегущая по брусчатке. Я испугалась на эвакуаторе поехала к ним вместе в авто. А они мне почему не записались — это наверно вы мол сами виноваты где-то гоняли. Я в шоке долго ругалась, чтобы забрали машину. Уже 10 дней прошло они молчат. Звоню каждый день, но только мол ребята работают. Я никогда не думала что такое бывает. Заплатила деньги и без машины уже 10 дней. А им хоть бы что, мол как только все выяснится -мы вам сообщим. Буду общаться только через адвоката, так как слова им до лампочки. Отсужу у них моральный ущерб — будут знать.
Был у меня недавно печальный опыт покупки ТС у АЦ Аура. Понял, что верить им нельзя. Знал бы заранее, заставлял бы каждое слово подтверждать документально, подписью, чтобы потом отвертеться не смоги. Напичкали машину дешевыми китайскими доп опциями, так что цена выросла на 160000. Спрашиваю, нафига вы это сделали? я вас просил? Говорят, б**ь, это обязательное условие при покупке, и тычут в пункт договора. А какого х**а тогда вы мне два часа твердили, что цена указана окончательная? Вы, отвечают, наверное неправильно поняли. Ну конечно, я ж дебил! Хотя да, я дебил, только в том, что поехал в этой с*аную шарагу по разводу. Не советую, если, конечно если вам самим не в кайф дополнительный гемор.
Нашел я как-то в гугле интересный автосалон Аура. Смотрю, цена интересная, отзывы все приличные. Позвонил в Аура договорился, что приеду в пт после 14:00 посмотреть новый ПОЛО. Приехал, машина мне понравилась. Но когда начал осматривать ее со стороны, увидел , что оттенок с левой стороны задней двери отличается от передней. Спрашиваю, а почему это передняя и задняя дверь по цвету отличаются? Мне мол пока везли ветками слегка поцарапали и ребята покрасили просто чуть- чуть. А у меня-то толщиномер с собой. Я прислонил, а там по средине в нижней части прям 6 миллиметров шпаклевки. Да думаю, понятно все и так. Развернулся и уехал. За чем мне битые машины по цене новых.
Вот знакомые мне их посоветовали. Так как покупали у них машину уже. А я взяла и погуглила перед поездкой и поняла, что здесь можно очень сильно в грязь влезть. Так что взяла с собой парня, а он еще друга пригласил, который авто подбором занимается уже давно. Думала себе взять Пиаканту киа — пикачу ее прозвала. Внутри все отлично, салончик приятный новый, всякий штучки-крутилки разные тоже красивые. Пока я внутри сидела пацаны осматривали снаружи ее. И друг этот заметил, что переднее левое крыло уже перекрашено было. Капот подняли и увидели, что там уже краска содрана на болтах. А мне то пикачу понравился. И друг объяснил, что сейчас это как бы норм, но через время краска может отстать или начать даже кузов гнить. Вот это конечно совсем не хотелось бы. Подтвердились все опасения мои. Если бы не взяла с собой ребят, то попала бы конкретно. Так что лучше поискать где то еще, так как здесь это минное поле.
Скажу сразу, тем кто планирует купить машину в кредит, явно не стоит обращаться к данному дилеру Я не так давно тоже хотел купить автомобиль воспользовавшись автокредитом. Позвонил в автосалон, спросил какие документы нужны для оформления. Менеджер сообщил что достаточно всего паспорт и водительское удостоверение, справка о доходах не нужна. Также предложил подать заявку онлайн и получить ответ в тот же день, чтобы когда я приеду в автосалон, не терять зря время на долгое ожидание. Его слова показались мне разумными и я продиктовал свои данные. После 2-х часового ожидания он снова позвонил и сказал что все одобрено, можно приезжать. Не долго думая на следующий день еду сюда покупать Хендай Крету. Как и было обещано, одобрение я получил, правда все таки пришлось ждать, так как та заявка была всего лишь предварительной, но вот с процентами обманули, и на сайте и менеджер говорили мне иную цифру, 5 процентов. А выдали мне его под 20 процентов. Но на это я тоже согласился, так как загорелся идеей стать автовладельцем. Заключили договор, за Кретой сказали приехать через 2 дня, ее пока проверят. И вот я дома и решил внимательно прочитать договор. И тут я вижу что мне помимо всего оформили страхование жизни, о котором даже никто не говорил. То есть просто молча включили в договор и все. А это 90 тысяч рублей. Не хилый такой развод.
Не собираюсь никому навязывать свое мнение, просто выскажусь. А выводы уже делайте сами. Как по мне, так лучше уж ехать к проверенному дилеру, чем вестись на какие-то мутные акции и скидки. Был я у них, цены ничуть не ниже обычных, а наоборот. Машин не сказать что много. Новые с виду вроде ничего, а вот подержанные как-то прям очень подержанные. Вмятины, царапины, сколы, они даже не постарались им придать товарный вид. И с документами там всё мутно. Присмотрел себе одну машинку, попросил ПТС, но пообещали привезти, если я её куплю. То есть я сначала должен купить, а потом мне привезут ПТС, а пока поверить на слово мутному менеджеру в мутном автосалоне. Для себя я твердо решил не обращаться в подобные заведения.
Аура – это простые перекупщики, которые тачки, полученные за бесценок, продают за огромные бабки. Покупал у них бэу Опель 2014-го года, так она у меня после месяца поездок сломалась на дороге. При этом выезжал я примерно раз в несколько дней, и то чисто по работе промотнуться на полсотни кэмэ. Боюсь представить, что бы было, если бы я постоянно ездил в другие города. Теперь вот получил счет из мастерской, где мне надо не просто масло поменять, а менять детали. И все это выливается в солидные расходы, которые я хотел предупредить, покупая юзанную машину. Вот и доверяй после этого людям, которые тебе обещают «качество за разумные деньги». Вот такие дела у меня с АЦ Аура Оренбург.
АВТОСАЛОН МОШЕННИКИ! В нагляк людей разводят, ничего не боятся. И потом сложно доказать свою правоту, потому что из аргументов у клиента только его слова, а у автосалона договор, подписанный клиентом. А то, что они вводят в заблуждение, на словах говорят одно, а потом совсем другое, это не доказательство. Мне в полиции так и сказали: читать надо было, что подписываешь. Так и остались мои 100000 у мошенников, после того как машина резко выросла в цене 2 сотни, окончательная стоимость ее стала почти миллион, я не мог и не собирался покупать по такой цене, пришлось отказаться. За это с моей предоплаты, внесенной по глупой доверчивости, просто сняли 10%. Обходите их стороной, им все равно, а вам проблемы будут.
Я в принципе никогда не пишу отзывы, но сейчас решил сделать исключение. Потому что действия данного автосалона выходят далеко за рамки дозволенного. Им похоже вообще чужды законы, в частности закон прав потребителя. Установка дополнительного оборудования у них считается обязательным условием. Где это такое видано? Покупаешь хлеб, а тебе его обязательно маслом намажут и колбасу с сыром сверху. А ничего, что я только за хлебом зашел? Как это обязательно?? И очень большое сомнение вызывает качество тех установленных допов, но цена у них ого-го. В общей сложности со всеми допами и услугами автосалона, машины подорожала на 260 тр. Вот оно мне надо, а? Отказался покупать, содрали неустойку. Буду разбираться через суд.